Versand

Bei Stildeutschland bemühen wir uns, den Bestell- und Lieferprozess einfach, transparent und effizient zu gestalten. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellungen.

Versandkosten

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist vollständig kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

Ihre Artikel werden direkt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert, ohne zusätzliche Versandkosten.

Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.

Vorbereitung und Versand

Sie haben Ihren Lieblingsartikel gefunden? Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu Ihnen zu bringen. Jede Bestellung wird innerhalb unseres üblichen Zeitrahmens sorgfältig vorbereitet.

So läuft der Versand in der Regel ab:

  • Nach Bestätigung Ihrer Bestellung rechnen Sie bitte mit 1 bis 3 Werktagen für die Bearbeitung. An Wochenenden und Feiertagen kann sich dieser Zeitraum geringfügig verlängern.
  • Sobald Ihr Paket vorbereitet wurde, wird es versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage.
  • Die gesamte geschätzte Lieferzeit zwischen Eingang der Bestellung und Zustellung beträgt somit 7 bis 13 Werktage.

Bestellfrist

Alle Bestellungen, die vor 23:00 Uhr (CET) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 23:00 Uhr (CET) aufgegeben werden, werden am folgenden Tag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können.

Sie können den Status Ihrer Bestellung auch über unsere Sendungsverfolgungsseite überprüfen.

Benötigen Sie eine Expresslieferung?

Benötigen Sie eine schnellere Lieferung? Kontaktieren Sie uns, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu erfüllen.

Bestellung erhalten?

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind! Sollte dies nicht der Fall sein oder möchten Sie einen Artikel zurücksenden, finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie alle geltenden Bedingungen.

Produkt beschädigt erhalten?

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sollte Ihr Produkt während des Versands beschädigt worden sein, senden wir Ihnen ein kostenloses Ersatzteil, einmalig und ohne zusätzliche Kosten.

Sollte das Problem nach dem Ersatz erneut auftreten, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Wie gebe ich eine Bestellung bei Stildeutschland auf?

Eine Bestellung aufzugeben ist ganz einfach:

  1. Wählen Sie auf der Produktseite den Artikel aus, der Sie interessiert.
  2. Klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  3. Klicken Sie anschließend auf „Bestellung abschließen“.
  4. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Größe oder Farbe ausgewählt haben.
  5. Geben Sie Ihre Lieferadresse ein und bestätigen Sie Ihre Angaben.
  6. Klicken Sie auf „Weiter – Lieferung“.
  7. Eine Zusammenfassung mit kostenlosem Versand wird angezeigt.
  8. Klicken Sie anschließend auf „Weiter – Zahlung“.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Apple Pay
  • American Express
  • Google Pay
  • Discover
  • Visa
  • PayPal
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • UnionPay
  • Shop Pay

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus und folgen Sie anschließend den sicheren Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Zahlung abzuschließen.

Wenn Sie während eines der Schritte Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Paket nicht erhalten?

Sollte Ihre Bestellung aufgrund eines logistischen Problems verloren gehen oder nicht am Bestimmungsort ankommen, senden wir Ihnen kostenlos ein Ersatzpaket.

Sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 60 Tagen noch nicht erhalten haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Haben Sie Fragen?

Kontaktieren Sie gerne unser Team:

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